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Nonverbale Kommunikation decodieren: Welche Bedürfnisse und Einwände hat mein Gegenüber gerade?

Bild: Adobe Stock/Pixel-Shot

 

Liebe Mitglieder, liebe Freunde des Marketing-Clubs,

 

am 15. November 2021 laden wir Sie zum Online-Vortrag von Corinna Jahn, die als Businessprofilerin Unternehmer, Führungskräfte und Investoren dazu berät, die nonverbale Kommunikation wahrzunehmen und zuverlässig zu entschlüsseln.

Wissenschaftliche Studien haben gezeigt: Menschen zu „lesen“ erfordert keine Intuition oder jahrzehntelange Erfahrung – es ist algorithmisch erlernbar. Die Decodierung nonverbaler Kommunikation ist systematisch aufgebaut. Eine zentrale Rolle spielen hierbei sogenannte Mikroexpressionen. Sie zeigen sich nur sehr subtil und kurz im Gesicht (< 500 ms), sind nicht bewusst steuerbar und bei allen Menschen weltweit kulturübergreifend gleich.

 

Mikroexpressionen liefern damit zuverlässig Rückschlüsse auf die Emotionen, Bedürfnisse, Motive und auch etwaige unausgesprochene Einwände unseres Gegenübers. Über nonverbale Inkongruenzen können wir zudem im Gespräch erkennen, ob unser Gegenüber etwas verschweigt oder Informationen verfälscht.

 

Aufgrund ihrer Vita als Unternehmerin und Risikokapitalinvestorin liegt Jahns Fokus auf den Unternehmensbereichen Vertrieb (Akquise & Kundenbindung), Human Resources (Recruiting, Führung, Mitarbeiterentwicklung etc.) und Mergers & Acquisitions (M&A). In den letzten 18 Jahren hat die Karlsruherin im Bereich Menschenkenntnis und nonverbale Kommunikation Aus- und Fortbildungen bei einer Vielzahl international anerkannter Experten erfolgreich absolviert (u.a. bei Paul Ekman, Joe Navarro, Stefan Spies, Leo Martin und Dirk Eilert).

 

Datum: 15.11.2021

Ort: digital

Weitere Informationen folgen.

 

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